FAQ

Questions générales à Aloa Nature​

Oui ! Quelque soit l’activité, la réservation est nécessaire. Vous pouvez réserver directement en ligne. Si les dates ne sont pas disponibles ou si vous préferez, vous pouvez directement appeler au 07.52.03.66.48.

Ce ne sera pas tout le temps possible. Si le créneau est complet, alors il ne sera pas possible de rajouter cette personne.

Attention ! Pour le canyoning il y a seulement 12 places par créneau…

Nous acceptons toute l’année, les espèces, les chèques et chèques vacances ANCV. En juillet-aout nous prenons également les cartes bancaires (sous conditions que le réseau téléphonique ne soit pas en panne…)

Entre 5 et 10 minutes avant l’heure du rendez-vous c’est parfait. Cela permet de passer à l’accueil.

Cela va dépendre de l’activité choisie : 

  • accrobranche : 2h30
  • Canyoning / Via ferrata : entre 3 et 4heures.

Selon les activités, une météo défavorable peut signifier une annulation de l’activité. Un orage stoppera toutes nos activités. Un grand vent pourra également stopper les tyrolienne ou l’accrobranche.

Dès lors que l’activité a commencé, aucun remboursement n’est prévu. Selon les situations, la personne en charge de l’activité pourra étudier au cas par cas les différente solutions possibles.

Oui. Attention selon les activités il faudra prévoir un sac à dos (sac étanche si l’activité choisie est le canyoning) et les transporter.

  • Sur le site d’Aqu’aloa, les balades en pédalos ou canoé sont possibles.
  • Pour le reste : NON. Les risques, même faibles, existent (mauvais coup, mauvaise réception de tyrolienne). Patientez quelques mois et vous pourrez revenir faire nos activtés.

Le mieux pour y répondre est de demander aux professionnels directement. Et si vous n’avez pas le numéro d’Evelyne Dheliat, alors vous pouvez éventuellement regarder sur internet.

Questions générales Aqu'Aloa

Aqu’Aloa est ouvert tous les après midi de 14h à 19h en Juillet et Aout. Sauf en cas de fortes pluies ou d’orage.

Non. Nous ne faisons pas de réservation. 

Seulement les groupes doivent réserver, et pourront éventuellement ouvrir un créneau le matin.

Oui. La plage des Tours ainsi que le bar / restaurant /snack sont accessibles à tous.

Non. La piscine est réservée aux campeurs.

La baignade est surveillée uniquement à l’intérieur du parc aquatique par nos surveillants secouristes. Elle n’est donc pas surveillée ailleurs sur le lac.

Difficile de vous répondre ici. La température fluctue selon la météo et les précipitations notamment.

  • Pour les balades en canoé ou pédalos il n’y a pas d’âge requis. Attention toutefois, les enfants seront obligatoirement sous la responsabilité d’un adulte.
  • Pour le parc aquatique il faut avoir au minimum 6ans. De plus, les enfants entre 6 et 8ans seront obligatoirement accompagnés par un adulte.

Questions Accrobranche / Parcours aventure

SUR RESERVATION

L’accrobranche est ouvert tous les après-midi en juillet aout. Pendant les vacances de Pâques et de toussaint, l’accrobranche est ouvert selon la météo et selon la demande. Hors ces périodes, nous pouvons éventuellement ouvrir pour les groupes ou si une météo très clémente se fait sentir.

L’activité est prévue pour 2 heures. Prévoyez donc quasiment 3 heures sur place (le temps de passer à la réception, s’équiper, se déséquiper etc.

OUI ! Notre parc propose des parcours de tous niveaux : pour les enfants à partir de 5 ans mais également pour les adultes dont un parcours extrême réservé aux plus sportifs.

Notre parc est accessible à partir de 5 ans. D’expérience, il est très difficile pour les enfants de moins de 5 ans d’effectuer nos parcours, c’est pourquoi nous n’acceptons pas les enfants de moins de 5ans.

les enfants de 5 à 8 ans devront être accompagné par un adulte. 

Oui c’est possible. Seuls les pratiquants devront payer, l’accès est gratuit pour les visiteurs.

  • Cela dépend évidemment de la météo. Mais de manière générale, prévoyez une tenue de sport : baskets fermées, vêtement assez souple et résistants à l’abrasion (vous allez peut-être vous frotter aux arbres). Pensez également que vous allez enfiler un baudrier ; les robes ou jupes ne sont donc pas forcément adaptées.
  • Une paire de gants type mitaine de vélo, ou gants de travail peut également s’avérer utile.

Pour les personnes avec des cheveux longs, prévoyez de quoi les attacher.

Oui et non ! En cas d’envie pressante ou de réels besoins, vous pouvez enlever votre baudrier. Cependant demandez toujours à un de nos opérateurs de vous rééquiper. Pour éviter d’avoir à l’enlever, pensez à aller aux toilettes avant de commencer l’activité.

  • Tous nos parcours sont équipés d’une ligne de vie continue avec le système « Coudou ». Ceci permet d’être toujours relié à la ligne de vie durant le parcours.
  • Les parcs aventures sont soumis aux applications d’une norme européenne qui définit les règles d’exploitation des parcs, ces règles imposent notamment :
    • Un contrôle annuel des installations par une entreprise agréée (contrôle de sécurité).
    • Un contrôle annuel des arbres qui sont les supports des jeux (contrôle phytosanitaire).
    • Un contrôle de routine journalier du parc avant l’ouverture au public.
    • Du personnel diplômé (CQP OPAH ou équivalant) pour équiper, donner les consignes de sécurité, conseiller, surveiller et évacuer en cas de besoin toutes personnes en difficulté.

Questions canyoning

Et non, si vous voulez faire du bateau il faut se diriger vers le canoé ou le rafting.

Cette activité consiste à descendre une rivière en s’adaptant au relief de cette dernière. Equipés de baudriers casques et combinaisons néoprène, nous évoluons dans la rivière en marchant, nageant, sautant en effectuant des descente en rappels etc.

  • Ça dépend. Cela va dépendre du canyon pratiqué et de votre vertige. Dans l’Argence (le canyon que l’on pratique le plus en saison estivale) il y a un seul passage obligatoire relativement vertigineux. Si vous avez envie de vous dépasser et que vous arrivez à maitriser un tout petit peu votre vertige, alors ce sera possible avec l’aide du moniteur. En revanche si vous ne voulez pas affronter cette peur, alors non, ce ne sera pas possible.
  • En résumé, tout dépend de votre motivation à pratiquer l’activité.
  • Bon, là ça commence à faire pas mal de contre-indications à la pratique du canyoning. Mais encore une fois, rien d’impossible, ici aussi tout dépend de votre motivation.
  • A noter que la combinaison néoprène qui vous sera fournie pour l’activité, vous fera flotter.

L’activité se déroule en groupe. Si une personne doit arrêter, alors tout le groupe devra également arrêter l’activité.

  • Aucune attestation de nage n’est demandée. Il n’est pas nécessaire non plus de s’appeler Michael Phelps ou Laure Manaudou pour venir faire l’activité.
  • Il faut être « à l’aise » dans l’eau. Aucune note de style ne vous sera donnée sur votre nage, si vous arrivez à avancer sans vous noyer en faisant la nage du petit chien, alors ça devrait suffire pour parcourir le canyon.
  • A noter que la combinaison néoprène qui vous sera fournie pour l’activité, vous fera flotter.
  • Oui. Le canyon de l’Argence est un canyon relativement sportif tout en restant accessible aux débutants. De plus, la diversité des obstacles (saut, rappels, toboggan, siphon…) en fait un canyon idéal pour une découverte de l’activité.
  • Il faut compter la demie journée pour le canyon de l’Argence.
  • Pour une session le matin, le rendez-vous est généralement à 9heures à Aloa Nature et le retour se fait entre midi et 13heures. L’après-midi, le rendez-vous est fixé à 14heures et le retour se fait généralement entre 17 et 18heures.
  • Des baskets fermées qui tiennent au pieds. NE PRENEZ PAS vos chaussures d’eau ou de plages que le vendeur de Décathlon vous a vendu pour faire du canyoning. La semelle est bien trop souple et les pieds ne sont pas du tout protégé des pierres ou cailloux.
  • Un maillot de bain ainsi qu’une serviette.
  • Si vous êtes très frileux vous pouvez prévoir un haut qui est adapté à l’eau que vous laisserez sous la combinaison (pas un tee-shirt en coton).
  • Vérifiez avec votre médecin que la pratique du canyoning n’est pas contre indiquée.
  • Veuillez le signaler au moniteur et lui donner le nécessaire (ventoline par exemple).

Techniquement, non. En revanche il faut avoir un minimum de condition physique. Nous passons entre une heure et demie et 2 heures dans l’eau à chercher les appuis, nager, glisser, se relever, sauter… et perdons donc pas mal d’énergie. Suite à ça il reste une marche retour d’environ 30 minutes avec un dénivelé positif assez important.

  • Cela dépend du canyon. Pour la partie aval de l’Argence c’est 12 ans minimum. La partie amont est accessible à partir de 10 ans.
  • Ces limites d’âges peuvent évoluer en fonction du débit de l’eau.

Non, le canyon est encaissé entre des barres rocheuses, et aucun cheminement n’est possible pour regarder les pratiquants depuis la rive.

Si vous vous posez la question, alors, la réponse est non.

Questions Via Ferrata

  • La via ferrata est un mélange entre randonnée et escalade. Vous vous baladez le long de parois rocheuse à l’aide de barreaux installés dans la roche. Equipé d’un baudrier et de longes de via ferrata vous êtes reliés à une ligne de vie tout au long du parcours (un peu à l’image d’un parcours accrobranche).
  • La via ferrata du bois des Baltuergues se situe dans les gorges de la Truyère. Environnement très escarpé, cet endroit n’est pas accessible autrement que par la via ferrata. Le milieu est donc très sauvage et préservé.

Il y a un début à tout. Pour une première fois il est tout de même judicieux de demander l’accompagnement d’un guide diplômé.

Techniquement c’est très simple mais il faut absolument respecter cette règle de sécurité
d’être constamment relié au câble « ligne de vie » à l’aide de ses longes de via ferrata.

  • Cela dépend des personnes et notamment de leur capacité à se maitriser et à endurer l’effort.
  • De manière générale, il est fortement déconseillé de s’engager sur le parcours si l’on est sujet au vertige.

Non. La via ferrata implique un effort physique important. Un minimum de condition physique est donc nécessaire.

Et comme en escalade (ou dans les sports de montagne en général) plus on est lourd, plus il faudra fournir un effort important. Le surpoids est donc un facteur très limitant.

  • Prévoyez une tenue de sport adaptée à la météo.
  • Des chaussures de sports avec une semelle plutôt dure.
  • Hormis le matériel (Equipement de protection individuel) nécessaire et obligatoire, il est important de prendre de quoi s’hydrater et également un en cas pour palier à un coup de moins bien.
  • Prévoyez environ 2h30 / 3heures de parcours.
  • La durée est assez variable en fonction du nombre de personnes et des options dans les parcours que vous allez choisir.

Cela dépend des parcours de Via ferrata. Nous recommandons fortement d’avoir au minimum 12 ans pour la via ferrata du bois des Baltuergues ; l’effort est long et l’activité nécessite de rester lucide et concentré tout au long du parcours. Cela est parfois difficile pour les enfants.

Pendant la saison estivale ou lors de fortes chaleurs, il est fortement recommandé de pratiquer le parcours le matin « à la fraiche ». L’après-midi, le soleil va venir chauffer les parois ainsi que les barreaux et rendre l’activité difficile voire dangereuse.

  • La via ferrata est un parcours public ouvert toute l’année. Les conditions météo influeront sur la difficulté de l’activité.
  • Il est interdit de pratiquer l’activité en cas d’orage.
  • Une pluie fine n’empêche pas la pratique. Il faut cependant redoubler de vigilance car, les barreaux, câbles et chemins glisseront énormément.
  • En cas d’orage l’activité devra être annulée ou reportée.

Non, les gorges de la Truyère sont très encaissées. Dès le début du parcours, il est nécessaire d’être équipé du matériel obligatoire afin d’éviter une chute.